Ru En
Currency rate: $71,17   82,46
Contacts

Cart: 0

Помощь по разделам

Как сделать заказ

Регистрация

Заполните форму регистрации для оформления учетной записи Личного кабинета. Все поля, отмеченные красной звездочкой, являются обязательными для заполнения в ходе регистрации. Мы рекомендуем Вам использовать свой собственный адрес электронной почты. В случае не заполнения каких-либо обязательных полей, данные поля будут выделены красным, их необходимо заполнить для продолжения процесса регистрации.

  • Если в процессе регистрации Вы допустили ошибку в написании своего адреса электронной почты, следует перейти в Личный кабинет, нажать "Изменить email" и изменить свой адрес электронной почты. Для подтверждения, изменения адреса электронной почты Вам будет выслан код пароль на указанный вами электронный адрес.

Не забудьте сохранить свои регистрационные данные (имя пользователя и пароль) для дальнейшего использования. Если в будущем вы забудете свой пароль, вы можете запросить его, нажав на ссылку "Забыли пароль" на странице входа в Личный кабинет.

Размещение заказа

Хотя не обязательно иметь учетную запись, чтобы размещать заказы через Интернет, ее наличие дает целый ряд преимуществ, а именно:

  • Храните свою личную информацию, избегая необходимости повторно вводить ее при каждом совершении покупки.
  • Изменяйте свой адрес для выставления счета, адрес доставки, адрес электронной почты, а также изменяйте свой пароль.
  • Используйте "Инструмент импорта" (BOM) для осуществления импорта электронных таблиц и сохранения их в виде проектов.
  • Просматривайте свою историю заказов
  • Просматривайте информацию о состоянии заказов, ожидающих отгрузки.
  • Распечатывайте копии счетов-фактур.
  • Получайте выписки по счетам.
  • Без лишних сложностей оформляйте повторные заказы на продукцию, которую вы уже покупали ранее.

Все эти функции положительным образом скажутся на вашей работе с e-streloy.ru.

Подтверждение заказа
  • Введите в поле поиска артикул компонента, после чего откроется страница с результатами поиска.
  • Добавьте компонент в корзину для оформления заказа. Перейдите в корзину и нажмите "Продолжить". Для сохранения корзины нажмите "Добавить в BOM лист". 
  • Выберите подходящий способ доставки.
  • Введите, проверьте или измените адреса для выставления счетов и доставки.
  • Проверьте информацию, содержащуюся в вашем заказе.
  • Нажмите на кнопку "Отправить заказ".

Оплата заказа

Оплата заказа происходит исключительно по выставленному счету. Счет приходит автоматически по окончанию заказа на ваш электронный адрес, указанный в Личном кабинете. Так же в Личном кабинете Вы можете скачать счет, перейдя в список заказов.

Поиск товаров

Поиск по артикулу

Введите артикул компонента в поле поиска. После чего Вы сможете добавить компонент в BOM лист или корзину для оформления заказа.

Поиск по производителю

Выберите раздел Поиск по производителю, расположенный на главной странице нашего веб-сайта. На странице производителей выберите желаемого производителя. В результате выполнения этой операции вы перейдете на страницу нашего веб-сайта, посвященную этому производителю.

Поиск по категории товаров

Выберите раздел Поиск по продукции, расположенный на главной странице нашего веб-сайта. Нажмите на одну из категорий продуктов, расположенных в каталоге. После этого вы можете сузить диапазон поиска, выбирая определенных производителей до тех пор, пока не найдете необходимые вам продукты.

Сравни цены

Выбрав из каталога или найдя через поисковую строку нужный компонент, Вы можете сравнить цены в колонке "Цена" наведя на значок подсказки ⓘ 

 

 

Запрос цены (специальных цен)

Находясь в корзине, Вы можете выполнить "Запрос цены", изменив желаемую сумму и при необходимости оставив комментарий с пояснениями о повышении или понижении желаемой суммы. Посмотреть одобрен ли запрос на таргет, Вы сможете в Личном кабинете в Списке запросов.

Узнать срок

Для определения срока доставки, в оформлении заказа следует выбрать тип доставки "Доставка", после чего нажать на кнопку "Рассчитать доставку".

 

 

Личный кабинет

Корзина

В корзине Вы можете:

  1. Оформить заказ
  2. Добавить компоненты в BOM лист, т.е. есть возможность сохранить текущую корзину и вернуться к ней после
  3. Выполнить запрос цены в том случае если вы хотите получить специальную цену.
Список Запросов

Список Запросов Вы сможете найти в Личном кабинете. На странице запросов отображается: Номер, статус, дата, сумма запроса, а также комментарий клиента и менеджера.

Запросы обрабатываются менеджером в ближайшее время. После обработки запроса менеджером, статус запроса изменится на "Обработан". Если Ваш запрос на специальную цену был подтверждён нами, то вы сразу сможете разместить заказ по подтверждённой цене.

 

Список Заказов

После окончания оформления заказа, Вы сможете просмотреть данный заказ в Личном кабинете на странице "Список заказов". 

 

 

С этой же страницы можете скачать счет на составленный вами заказ, посмотреть текущий статус заказа, узнать трек номер транспортной компании отгруженного товара, а также скачать все бухгалтерские документы после отгрузки товара. Для быстрого поиска заказа воспользуйтесь гибкими, поисковыми фильтрами.

 

 

Воспользуйтесь Отчётом "График поступления товаров". Вы получите отчёт в удобной форме в формате excel по срокам поступления товара на Ваш склад. Нажав кнопку "Выгрузить"  Вы получите весь реестр заказов в удобной форме excel.

 

BOM лист

На странице BOM листа Вы можете  создать новый BOM лист, посмотреть и открыть сохранённые BOM листы.

 

BOM лист можно создать, также загрузить Excel фаил. Используйте инструмент импорта BOM для загрузки перечней материалов/компонентов и получайте информацию о ценах, наличии и другие данные о продукции в настраиваемом формате, готовом для оформления заказа.

 

Внимание ограничение по количеству строк загрузки не более 200 строк

 

Инструмент BOM листа удобен для обработки многономенклатурных спецификаций. Вы всегда можете сохранить свой BOM лист и в любое время обратиться к нему и оформить заказ.

 

 

Если вы хотите получить специальные цены, то прямо из BOM листа вы можете отправить нам запрос с указанием своего уровня "Таргет цены" или "Таргет суммы".

 

 

Воспользуйтесь функцией "Выгрузить в Excel". Это поможет Вам получить Ваш обработанный BOM Лист в удобной форме.

 

Финансы

В разделе "Финансы" на вкладке "Документы" Вам доступны все отгрузочные документы по отгруженным товарам. Имеется возможность фильтровать по дате, а также скачивать печатные формы УПД.

 

 

На вкладке "Отчеты" представлены отчеты "Задолженность клиента" и "Карточка расчета с клиентами". Вы можете выбрать интересующий вас период, и нажать на кнопку отчета. После чего получите файл с отчетом в формате excel.

 

 

Проверка номенклатуры

На нашем сайте Вы можете проверить компонент на наличие пошлины и сертификации в разделе "Проверка номенклатуры". Введя артикул и отправив запрос, Вы получите информацию, отображаемую в таблице.

В колонке "Пошлина" отображается действующая пошлина для артикула (пошлина определяется по коду ТН ВЭД). В колонке "Сертификация" цветовым обозначением показывается необходимость сертификации компонента (зеленый - сертифицирован, желтый – не сертифицирован). Если по введенному вами артикулу информация отсутствует, Вы можете ее запросить, нажав кнопку "Запросить информацию".

 

Личные настройки

В Личном кабинете, в разделе "Личные настройки" доступны следующие функции:

  • Редактирование контактной информации 
  • Изменение имя пользователя 
  • Изменение E-mail
  • Добавление/Изменение телефона
  • Изменение пароля
Изменения пароля

Изменить пароль Вы можете в Личном кабинете в разделе "Личные настройки". 

Информация об оплате

Способы оплаты

По завершению оформления заказа, Вы можете скачать счет перейдя на страницу "Список заказов" в Личном кабинете. Оплата производится исключительно по выставленному счету.

 

 

Запрос кредита

Предоставление  кредита (отсрочки платежа) рассматривается индивидуально. Для предоставлении отсрочки платежа, необходимо обратиться к менеджеру ООО "Стрелой Е-коммерц" 

Запрос фиксированного курса USD

ООО "Стрелой Е-коммерц" предоставляет возможность по фиксации курса валют на выбранную дату. В таком случае все взаиморасчёты по заказу будут происходить по фиксированому курсу. Для запроса фиксированного курса необходимо обращаться к менелжеру ООО "Стрелой Е-коммерц"

Налоги и прочие платежи

В цену включены все расходы поставщика, включая НДС 20% и прочие обязательные платежи. 

Валюта и курсы валют

Оплата производится в Российских рублях по курсу ЦБ РФ на день платежа. Оплата производится путем перечисления Покупателем на расчетный счет Поставщика

Доставка

Доставка от поставщика

На вывоз определенных видов Товаров с территории Соединенных Штатов Америки и ЕС распространяются отдельные ограничения.

В отношении товаров, произведенных на территории или имеющих местом происхождения Соединенные Штаты Америки и ЕС, Клиент соглашается соблюдать все применимые к вывозу законы, ограничения и правила Соединенных Штатов Америки, ЕС или иностранных органов и представительств, а также обязуется не вывозить, ввозить или передавать с целью реэкспорта любые изделия в любые страны, которые являются запрещенными для подобных операций или на которые распространяется эмбарго, или любым лицам, которые были включены в списки запрещенных, заблокированных или специально отмеченных физических или юридических лиц согласно любого подобного рода существующим упоминаниям в законах или правилах США или других стран. Клиент подтверждает и гарантирует, что он не является лицом, включенным в Список запрещенных лиц, Список специально отмеченных граждан или Список заблокированных лиц, а также любым иного рода лицом, которому законом запрещается приобретение Товаров и Услуг.

Компания поставщик Arrow Electronics  оставляет за собой право не осуществлять поставки определенным клиентам или в определенные страны, и потребовать от Клиента предоставления полной информации о конечном цели применения и конечном пункте назначения Товаров.

Калькулятор стоимости доставки
Уведомление о доставке
Отслеживание доставки
Доставка по РФ

Возврат товаров

Форма возврата

В случае продажи товара ненадлежащего качества или невозможности поставки товара в установленный срок компания, по желанию покупателя, производит:

  • замену на товар аналогичной марки (модели, артикула);
  • замену на товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом цены закупки;
  • возврат денежных средств.

Контактная информация


 

Информация о компании

Сайт Streloy E – commerce предназначен для покупателей электронных компонентов. Благодаря существующим механизмам покупатель может получить актуальную цену товара, включая доставку до конечного адреса.

Преимуществами перед аналогичными сайтами является наличие большой базы данных с проработанными артикулами на предмет их соответствия кодам ТН ВЭД и необходимости их сертификации, от чего производится более точный расчет цен.

 

 

Документы
Контакты

РЕКВИЗИТЫ

ООО «Стрелой Е-коммерц»

Офис компании: 191025 Санкт-Петербург, Дмитровский пер., 13А, пом.11-Н

Склад: 194292 Санкт-Петербург, Парнас 1-ый Верхний пер. 10 кор 3 ангар А3 ворота 10

Контактный телефон: +7(812)670-50-59

Электронная почта: info@e-streloy.ru

ИНН / КПП   7840068335 / 784001001 ОГРН 1177847239976

р/с 40702810390190000866  в ПАО «Банк «Санкт-Петербург»

БИК 044030790
Корр. счет: 30101810900000000790

ЧАТ